2024年5月20日下午（美國(guó)亞特蘭大當(dāng)?shù)貢r(shí)間），國(guó)際商標(biāo)協(xié)會(huì)（INTA）146屆年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力專家論壇在美國(guó)亞特蘭大佐治亞世界會(huì)議中心順利舉行，集佳合伙人趙雷律師受邀出席，并就develop the leadership skills you need to advance your career主題，在美國(guó)律師Jennifer Mikulina女士主持下，與其他三位來(lái)自美國(guó)和羅馬尼亞企業(yè)的專家發(fā)表精彩演講與分享。
趙雷律師針對(duì)主持人提出的三個(gè)問(wèn)題闡釋自己的觀點(diǎn)。第一是如何構(gòu)建個(gè)人品牌。對(duì)此，他表示要從工作態(tài)度和專業(yè)度兩方面著力，樹(shù)立客戶服務(wù)意識(shí)，像朋友般真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，為客戶提供及時(shí)的反饋和服務(wù)；在專業(yè)度方面，要積極打磨自身的專業(yè)能力，不斷補(bǔ)充各方面知識(shí)，同時(shí)可以通過(guò)撰寫和發(fā)表專業(yè)文章等各種方式向客戶展現(xiàn)我們的專業(yè)度。
第二是作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)步。對(duì)此，趙雷律師認(rèn)為，作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，要充分為團(tuán)隊(duì)成員賦能，鼓勵(lì)成員承擔(dān)必要的工作責(zé)任，從而使每一位成員充分發(fā)揮個(gè)人能力，共同成長(zhǎng)；同時(shí)，要盡量避免團(tuán)隊(duì)成員由于經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致的錯(cuò)誤。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則，更加努力工作，帶領(lǐng)成員持續(xù)學(xué)習(xí)、充分討論，在工作中永不言棄，通過(guò)各種方式方法達(dá)成客戶的目標(biāo)，努力為客戶提供最好的服務(wù)。
第三是作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何克服各種挑戰(zhàn)和困難，趙雷律師表示，作為領(lǐng)導(dǎo)者要保持全局觀和敏銳度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作中的錯(cuò)誤與不適當(dāng)?shù)那闆r，應(yīng)及時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員給予合理指導(dǎo)，盡快糾正和改善不良狀況；同時(shí)，要制定嚴(yán)格的工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，確保團(tuán)隊(duì)在工作中、特別是為客戶提供服務(wù)時(shí)不因標(biāo)準(zhǔn)模糊而發(fā)生不必要的錯(cuò)誤，確保每一位團(tuán)隊(duì)成員能夠正確領(lǐng)會(huì)工作要求并為客戶提供最專業(yè)的服務(wù)。
